出品/電商報Pro

作者/李響

01

拼多多Temu席卷日本電商市場

沒想到，不愛網購的日本人，也對Temu上了癮。

眾所周知，日本的實體店向來具有強大的影響力，是可以干翻電商平臺的存在。

從遍布街頭巷尾的便利店到規模龐大的超市，其線下購物環境相當豐富多樣。同時，由于線下商品的價格與線上相差無幾，這使得大多數日本人更傾向于在實體店購買商品，享受所見即所得的購物體驗。

在這樣的背景下，拼多多旗下的跨境電商平臺Temu宣布進軍日本市場，無疑激起了外界的廣泛關注與諸多質疑。

然而，與國內電商領域的拼多多一樣，Temu展現出其將不可能變為可能的獨特能力。

圖源：Temu日本官網首頁 

根據最新數據顯示，今年1月，Temu的用戶人數就已經成功突破了1500萬大關。自2023年7月正式開展服務后，其在日本的用戶增長勢頭極為強勁，每月用戶人數以220萬人的規模增長。

截至目前，Temu的用戶數已達到用戶人數已達到包括“亞馬遜購物”、“樂天市場”及“Yahoo!購物”在內的三大日本領先電商平臺平均用戶數的52%。

都說日本人普遍不愛網購，Temu卻在日本市場依然展現出了強大的市場吸引力，這是為什么？

一方面，與國內情況相似，自90年代日本經濟泡沫破裂后，日本便步入了消費降級時代。

在這一背景下，由于工資增長未能跟上物價上漲的速度，許多日本人開始傾向于減少消費或轉向更實惠的品牌和商品。

而Temu作為一家以低價策略為主的跨境電商平臺，憑借其獨特的定位，從一開始就成功吸引了大量日本消費者的目光。數據顯示，Temu在日本上線僅35天后，就達到了美國市場花了45天才達到的100萬下載量，而且日本的人口僅為美國的1/3。 

另一方面，日本老齡化問題嚴重，物流配送行業所需的人力成本相對較高。同時，由于配送上門服務在日本是一種普遍且必要的需求，這也進一步推高了物流成本。

因此，要想贏得日本消費者的青睞，解決物流配送方面的挑戰至關重要。為了抓住了這一市場痛點，Temu為日本消費者提供了訂單運費全免、保證快速解決配送中出現的問題以及90天以內退貨免費等三項服務。

對比來看，日本市場的主要競爭者如亞馬遜和SHEIN均設置了400元～500元的基礎運費，增加了消費者的購物成本。而Temu卻通過設定滿1400日元的發貨要求，實現了成本與消費者體驗的巧妙平衡，從而在日本市場中顯著提升了競爭力。

從應用商店的評分和反饋來看，日本消費者在使用Temu時普遍表示滿意。其中，在眾多評論和反饋中，用戶們更多地聚焦于Temu的配送服務，而非價格因素。

Temu在應用商店中五星、四星評論前十位高頻詞

就這點來說，Temu在物流配送方面的出色表現，無疑也是其能夠在日本市場取得成功的關鍵因素之一。

無論如何，Temu席卷日本電商市場已經成為不爭的事實，其在亞洲市場的擴張已經邁出了重要的一步。接下來，Temu該如何深入布局，進一步鞏固其在全球電商領域的領先地位，將成為市場關注的重點。

02

Temu的全球化版圖越來越大

值得注意的是，Temu在進軍日本的第二個月便迅速拓展至韓國市場，并在其中取得了令人矚目的成績。

數據顯示，在2023年9月25日至10月9日期間，Temu在韓國以驚人的39.9萬次下載量榮登榜首，充分展現了Temu作為跨境電商平臺在韓國市場的受歡迎程度。

Temu在韓國下載量第一

圖源：The Korea Economic Daily

不僅如此，最新的一組數據還顯示，Temu在韓國市場的注冊用戶數量實現了驚人的增長。

從去年8月的52萬注冊用戶，Temu在韓國市場的注冊用戶數量在短短幾個月內激增，至今年1月已達到了570萬，增長幅度超過了10倍。

目前來看，Temu在日韓市場的擴張策略已初顯成效。為了取得更大的突破和成功，持續深化和擴展這兩個市場的布局勢在必行。

話又說回來了，Temu選擇亞洲作為其主要市場，特別是首先聚焦于日韓市場，其背后的原因主要源于這兩個國家巨大的市場潛力。

日本方面，雖然網購干不過實體店，但其電商市場規模依舊能夠排到全球第三的位置。

依照數據顯示，2023年的日本電商銷售收入預計將增長6.8%，達到1539.84億美元。預計2023-2028年，韓國電商市場預計將以25%的復合年增長率增長。

圖源：Moedor Intelligence

簡而言之，盡管實體店在日本市場仍具有一定的影響力，但電商市場的迅速崛起和巨大潛力也使得日本成為了Temu不可忽視的重要市場。

韓國方面，由于電商市場的滲透率極高，互聯網普及率超過97%，韓國成為了全球電商市場最發達的國家之一。

據統計，2023年，韓國的電商交易額達到了25.8萬億韓元（約合22.8億美元），同比增長了15.6%，占整個零售業的28.9%，位居全球第四。其中，跨境電商的交易額更是達到了7.8萬億韓元（約合6.9億美元），同比增長了25.9%，占電商總交易額的30.2%。

這一數據充分證明了韓國電商市場的巨大需求和潛力，也進一步堅定了Temu在韓國市場實現快速增長的決心。

基于這些市場潛力的深入考量，Temu明智地選擇了首先進入日韓市場，以期在這兩個國家取得成功之后，能夠進一步拓展其在亞洲乃至其它新興市場的市場份額，為拼多多的“激進”全球化戰略打下堅實的基礎。

如今，Temu在亞洲電商市場發展得如火如荼，不僅版圖迅速擴張，其迅猛的發展勢頭也對全球電商市場產生了深遠的影響。

03

亞洲市場，不容忽視

事實上，覬覦亞洲市場的跨境電商平臺眾多，Temu只是其中之一。

以TikTok為例，該平臺在東南亞地區的電商業務表現出色。數據顯示，2023年TikTok電商在東南亞地區的GMV占比高達90%，其中印尼、泰國、越南、菲律賓、馬來西亞等國的市場份額分別約占28%、22%、17%、12%、11%。 

顯然，東南亞市場對于TikTok電商而言，已經占據了至關重要的地位，成為其主要的營收來源。

除了Temu和TikTok，SHEIN也沒有放過亞洲市場這塊肥肉。

在日本市場，SHEIN憑借其精準的市場洞察和策略，成功超越了速賣通，于2022年榮登購物App榜首，并在東京原宿這一時尚地標開設了永久性實體店鋪，以及在名古屋、廣島、大阪等城市舉辦了快閃店活動，與當地消費者建立了極為緊密的聯系。

綜上可見，無論是Temu、TikTok還是SHEIN都展現出自身對亞洲市場的深厚興趣。在這片沃土上，屬于這些跨境電商平臺的發展機會還有很多。

誠然，亞洲市場與北美和歐洲市場大相徑庭，它擁有更為根深蒂固的零售傳統。因此，對于這些跨境電商平臺而言，只有認真找到自身的市場定位，并且緊抓亞洲用戶的獨特需求，才能穩操全球化的勝券，成為行業中的佼佼者。 

當Temu為代表的跨境電商平臺能夠如魚得水，游刃有余地應對各種復雜多變的市場環境時，整個行業必將邁入高質量發展的新階段。