三聯(lián)托起家電電子商務(wù)聯(lián)盟 “濟(jì)南市電子商務(wù)及現(xiàn)代物流應(yīng)用示范工程”是科技部“十五”科技攻關(guān)計(jì)劃“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)鍵技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”重大項(xiàng)目的區(qū)域示范之一。自2002年正式啟動(dòng)以來(lái)，以三聯(lián)集團(tuán)為龍頭的各家電集團(tuán)，包括來(lái)自家電產(chǎn)業(yè)鏈上游的家電巨頭海爾、聯(lián)想、西門子、伊萊克斯、惠而浦、海信、TCL、科龍、美的、實(shí)達(dá)、長(zhǎng)嶺、松下、澳柯瑪、小鴨等22家家電生產(chǎn)廠家，及下游的120余家銷售商、多家金融機(jī)構(gòu)，做了大量的工作，并于2002年5月30號(hào)共同發(fā)表了《共同建立中國(guó)家電業(yè)戰(zhàn)略物流體系》聯(lián)合倡議書：建設(shè)集信息流、資金流、物流于一體的家電生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的新型家電供需鏈體系，構(gòu)造中國(guó)規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先、效益顯著的家電電子商務(wù)聯(lián)盟。 山東省、濟(jì)南市政府對(duì)該項(xiàng)目也給予了高度重視，成立了以主管副市長(zhǎng)陳國(guó)棟為組長(zhǎng)、以及濟(jì)南市科技局、信息產(chǎn)業(yè)局等相關(guān)委辦局負(fù)責(zé)人組成的“示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組”。為保證項(xiàng)目有效實(shí)施，課題承擔(dān)單位三聯(lián)集團(tuán)成立了由董事長(zhǎng)、總裁張繼升任組長(zhǎng)的項(xiàng)目實(shí)施組，實(shí)施組下設(shè)商務(wù)運(yùn)作組、技術(shù)支持組，參與該項(xiàng)目開發(fā)和推廣的主要研究人員達(dá)到52人。 作為該課題的承擔(dān)單位，三聯(lián)集團(tuán)在第一階段的建設(shè)中，充分發(fā)揮了山東省在家電生產(chǎn)、銷售和信息化建設(shè)等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，取得了階段性成果：首先，在三聯(lián)家電連鎖體系內(nèi)推廣客戶關(guān)系管理，重點(diǎn)整合下游資源，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模網(wǎng)上分銷能力，培育對(duì)上游家電生產(chǎn)廠商的需求拉動(dòng)；面向上游供應(yīng)商，應(yīng)用供需鏈、物流管理系統(tǒng)，重點(diǎn)整合上游資源，形成集家電生產(chǎn)、流通、消費(fèi)于一體的供需鏈。 因地制宜 確立商務(wù)模式 項(xiàng)目組首先對(duì)供需鏈構(gòu)成主體的需求進(jìn)行了深入調(diào)研，先后與海爾集團(tuán)、廈門華僑電子、LG電子、GE香港分公司等公司就企業(yè)間商務(wù)模式合作、數(shù)據(jù)集成、物流協(xié)同等方面進(jìn)行了充分溝通、探討，明確了各主體的需求。 針對(duì)目前國(guó)內(nèi)外家電企業(yè)不同的信息化的發(fā)展水平以及各企業(yè)不同的營(yíng)運(yùn)模式，項(xiàng)目組提出“因地制宜、循序漸進(jìn)”的系統(tǒng)開發(fā)原則。根據(jù)不同的條件和需求，在供應(yīng)鏈關(guān)系管理方面，項(xiàng)目組確立了“初、中、高”三種商務(wù)模式。 一是以LG電子為代表的ASP模式。對(duì)于實(shí)行產(chǎn)品區(qū)域代理制的部分合資企業(yè)及一些目前還沒有建立信息化系統(tǒng)的中小企業(yè)，由三聯(lián)提供一個(gè)信息平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)以訂單處理、補(bǔ)貨為主的互動(dòng)信息模式，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，達(dá)到信息的共享。這是示范工程的初級(jí)模式，目前已有8家企業(yè)接入。 二是以青島海爾為代表的B2Bi模式。也就是在供應(yīng)商自己具備成熟的ERP系統(tǒng)或電子商務(wù)平臺(tái)的情況下，通過(guò)Web服務(wù)實(shí)現(xiàn)廠商的信息平臺(tái)的集成，連接供應(yīng)鏈中的上下環(huán)節(jié)中的各企業(yè)的信息，使上下游企業(yè)的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息與功能的完整的集成。實(shí)行對(duì)接后，雙方實(shí)現(xiàn)了完全的信息交互，使得各自的生產(chǎn)、銷售計(jì)劃更加高效有序。這是示范工程的中級(jí)模式。 三是以廈華電子為代表的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式。2002年9月份，項(xiàng)目組與廈華電子股份有限公司正式簽署了“全新供需鏈戰(zhàn)略物流聯(lián)盟”協(xié)議，雙方共同嘗試運(yùn)作這種全新的家電生產(chǎn)、流通的供需鏈體系。目前廈華在山東的物流部門已經(jīng)全部取消，基于商流和信息流而產(chǎn)生的所有物流環(huán)節(jié)都交給三聯(lián)來(lái)解決。通過(guò)這種模式，聯(lián)盟不僅僅是物流提供商，更是供需鏈的整合者，而廈華更專注于產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，降低了在山東的運(yùn)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)測(cè)算，該模式運(yùn)營(yíng)后，將可為供應(yīng)商節(jié)省流通、交易成本30%左右。這是示范工程的高級(jí)模式，也是一個(gè)最為理想的模式。 根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈下游的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、信息化建設(shè)程度，項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了“核心分銷”、“緊密分銷”的系統(tǒng)模式：對(duì)于核心分銷商，其采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理通過(guò)登陸到ERP系統(tǒng)，由ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，其銷售業(yè)務(wù)由本地的零售管理系統(tǒng)承擔(dān)；對(duì)于緊密分銷商，則通過(guò)數(shù)據(jù)接口，完成分銷商銷售、出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存、顧客群等信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，從而指導(dǎo)采購(gòu)以及對(duì)分銷商的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)該信息還對(duì)上游廠商開放。 根據(jù)上述兩種模式，項(xiàng)目組對(duì)34家連鎖店實(shí)施電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的改造，其中24家實(shí)施了緊密分銷商管理系統(tǒng)，10家為核心分銷商管理系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)改造，總部和連鎖店之間的分銷效率大為提高，訂單處理由原來(lái)的1.5天縮短到5分鐘，實(shí)現(xiàn)了商流、信息流、物流的全面集成，資源共享。 對(duì)于物流系統(tǒng)，項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了以物流、購(gòu)銷中心為基礎(chǔ)的物流系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)上的第三方物流企業(yè)，包括與廠商、倉(cāng)儲(chǔ)中心和配送公司聯(lián)手，組成一個(gè)完整的分布式的聯(lián)合運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作、客戶查詢、運(yùn)輸和配送管理以及對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心的分布式管理等目標(biāo)。 強(qiáng)調(diào)集成 項(xiàng)目碩果累累 在確立了項(xiàng)目的總體框架后，項(xiàng)目組對(duì)這幾種商務(wù)模式進(jìn)行了具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。針對(duì)一些發(fā)展較快的家電企業(yè)已經(jīng)建立了自己的信息化系統(tǒng)，如三聯(lián)已有了自己的ERP系統(tǒng)，B2B分銷系統(tǒng)、零售管理系統(tǒng)、物流的倉(cāng)儲(chǔ)管理與車輛調(diào)度系統(tǒng)等，項(xiàng)目組采用了EAI技術(shù)，也就是企業(yè)應(yīng)用集成，它實(shí)現(xiàn)不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交互與共享。項(xiàng)目組在將這些系統(tǒng)進(jìn)行集成時(shí)，也根據(jù)不同系統(tǒng)的特點(diǎn)，采取了不同的技術(shù)，有的系統(tǒng)通過(guò)開發(fā)專用接口，以實(shí)現(xiàn)與其它信息系統(tǒng)的交互，而有的系統(tǒng)通過(guò)WEB服務(wù)的模式進(jìn)行信息與功能的共享。在與上下游廠商進(jìn)行信息交互時(shí)，三聯(lián)是通過(guò)WEB服務(wù)模式進(jìn)行信息以及功能的交互，WEB服務(wù)是一種新的技術(shù)，它不僅能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的共享，還能夠?qū)崿F(xiàn)商務(wù)邏輯的共享，這一新技術(shù)我們已成功地運(yùn)用到與生產(chǎn)廠家的信息平臺(tái)的集成中。 示范工程在成功嘗試并初步建立符合家電業(yè)群體特點(diǎn)與需求的商務(wù)運(yùn)作模式后。聯(lián)盟核心企業(yè)與58個(gè)家電供應(yīng)商定制了包括110多個(gè)品種合計(jì)12萬(wàn)臺(tái)價(jià)值近3億元的商品。從2002年1月至10月，實(shí)現(xiàn)了61億元的銷售收入，市場(chǎng)占有率預(yù)計(jì)達(dá)到42％，與傳統(tǒng)的物流模式相比，降低物流成本11.84％，其中，配送及時(shí)率為97％；配送準(zhǔn)確率為99.9％；商品損耗率為0.015％；銷售收入增長(zhǎng)帶動(dòng)了濟(jì)南市GDP增長(zhǎng)0.86％。 專家聲音 柴躍廷：科技部“十五”科技攻關(guān)計(jì)劃“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)鍵技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”重大項(xiàng)目專家組組長(zhǎng) 面對(duì)我國(guó)加入WTO及電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)，科技部設(shè)立的“十五”科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”，遵循“以應(yīng)用促進(jìn)與發(fā)展電子商務(wù)與現(xiàn)代物流，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”的指導(dǎo)思想，從對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有重大影響、信息化基礎(chǔ)好、對(duì)電子商務(wù)有迫切需求的國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易（流通領(lǐng)域）、制造業(yè)、地方特色經(jīng)濟(jì)等行業(yè)或區(qū)域入手，依托部門及地方的資源與力量，基于應(yīng)用需求，重點(diǎn)解決信息交換標(biāo)準(zhǔn)、供需鏈管理、客戶關(guān)系管理、現(xiàn)代物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)，改善電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的技術(shù)環(huán)境，創(chuàng)新應(yīng)用模式，為我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的普及應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)通過(guò)高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、信息化帶動(dòng)工業(yè)化及發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程。 項(xiàng)目實(shí)施一年多來(lái)，在工業(yè)界、科技界及相關(guān)政府部門的共同努力下，取得了明顯的進(jìn)展，主要表現(xiàn)在以下幾方面： 第一，在分析和研究國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)重點(diǎn)行業(yè)與區(qū)域?qū)﹄娮由虅?wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用需求的特點(diǎn)，提出了我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的總體思路與框架，形成了面向特色區(qū)域、現(xiàn)代流通業(yè)、制造業(yè)、國(guó)際貿(mào)易行業(yè)等一系列電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的整體解決方案，提出了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用工程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的普及應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。 第二，在國(guó)家已有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的基礎(chǔ)上，研究與分析了發(fā)展電子商務(wù)與現(xiàn)代物流對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的需求，初步形成了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)體系，并以制定各類信息表示與交換標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范為重點(diǎn)，結(jié)合應(yīng)用示范工程，開展了一系列標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定工作。 第三，結(jié)合應(yīng)用示范工程的需求，以解決供需鏈管理、客戶關(guān)系管理、系統(tǒng)集成等關(guān)鍵技術(shù)為重點(diǎn)，研究與開發(fā)了一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用系統(tǒng)。如供需鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、分布式網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸調(diào)度與優(yōu)化系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng)等，并正在逐步應(yīng)用到各類應(yīng)用示范工程中。 第四，面向區(qū)域與行業(yè)的應(yīng)用示范工程進(jìn)展順利，個(gè)別示范工程已取得了良好的效果。如中國(guó)石油天然氣股份有限公司電子商務(wù)系統(tǒng)在“西氣東輸”工程中發(fā)揮了積極的作用，2002年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額120億元，會(huì)員企業(yè)達(dá)到2000多家，電子商務(wù)已經(jīng)成為中石油降低采購(gòu)與銷售成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。 在項(xiàng)目后續(xù)的工作中，我們將在項(xiàng)目前期成果的基礎(chǔ)上，加大項(xiàng)目承擔(dān)單位間的協(xié)調(diào)與配合的力度；加大關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)品在應(yīng)用示范工程中的應(yīng)用力度；加大行業(yè)與區(qū)域示范工程的實(shí)施力度，力爭(zhēng)在達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的前提下，為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在我國(guó)健康、持續(xù)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略研究把握發(fā)展方向 “我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略的研究”和“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”課題是科技部“十五”科技攻關(guān)計(jì)劃“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)鍵技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”重大項(xiàng)目中的兩個(gè)研究類子課題，課題承擔(dān)單位為北京世紀(jì)創(chuàng)成信息技術(shù)有限公司。 2002年11月8日，項(xiàng)目辦公室和專家組成員對(duì)兩個(gè)課題進(jìn)行了中期檢查。在充分肯定了課題取得的成績(jī)后，也指出了一些不足之處，并提出了課題今后發(fā)展的方向。 戰(zhàn)略研究為發(fā)展定方向 “我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略的研究”課題下設(shè)“我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究”、“企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究”、“我國(guó)電子商務(wù)工程評(píng)估體系的研究”、“現(xiàn)代物流體系框架研究”等六個(gè)專題。在電子商務(wù)已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革和企業(yè)技術(shù)跨越的關(guān)鍵推動(dòng)力的今天，本課題基于我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀及國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)，著眼于發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流所面臨的一系列問(wèn)題，對(duì)一系列重大的戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行研究，形成系列研究報(bào)告，一方面為國(guó)家決策提供依據(jù)，一方面為關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)及應(yīng)用示范工程提供指導(dǎo)。 自2002年開題以來(lái)，課題組在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了一系列實(shí)施方案，采用資料查詢，專家咨詢以及案例調(diào)查相結(jié)合的研究方式，資料查詢與專家咨詢同時(shí)進(jìn)行，案例調(diào)查在研究報(bào)告初稿之后完成。首先，課題組針對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展現(xiàn)狀收集了大量相關(guān)資料；其次，課題組組織專家，就課題進(jìn)行討論，并要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照咨詢提綱提出影響本行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題及相應(yīng)的解決途徑；最后，課題組針對(duì)專家意見和研究報(bào)告初稿的修改中需要弄清的問(wèn)題，選擇重點(diǎn)城市或企業(yè)，開展案例調(diào)研。 一年來(lái)，該課題按照實(shí)施計(jì)劃開展了研究工作。開展了面上調(diào)研，制定了實(shí)施方案，查閱、搜集了有關(guān)資料，分析、理出了關(guān)鍵問(wèn)題，著手起草了研究報(bào)告初稿，取得了一些成果： 第一，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究專題已完成研究報(bào)告提綱及要點(diǎn)，分析了國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，并與德國(guó)等國(guó)家專家交流了電子商務(wù)方面的意見，在上海、鄭州等地方調(diào)研了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展及存在的問(wèn)題。 第二，在全面研究和分析了國(guó)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)的同時(shí)，提出了企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的整體框架，起草了通用性電子商務(wù)解決方案研究報(bào)告。 第三，通過(guò)調(diào)查、研究、收集與分析材料，提出評(píng)估體系框架和技術(shù)、效益、環(huán)境與組織管理等四個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并參加國(guó)家企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究工作。 第四，研究了現(xiàn)代物流系統(tǒng)功能與基本模式，確定了現(xiàn)代物流用戶、物流服務(wù)的主體結(jié)構(gòu)，建立了現(xiàn)代物流的邏輯框架與物流模型。 第五，進(jìn)行了全國(guó)物流發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查，分析了國(guó)外現(xiàn)代物流發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)，研究現(xiàn)代物流發(fā)展模式，提出了關(guān)于現(xiàn)代物流發(fā)展的環(huán)境與模式報(bào)告。 第六，進(jìn)行了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)鍵問(wèn)題的研究，提出了我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展模式。 建立專業(yè)的第三方服務(wù)體系 進(jìn)入21世紀(jì)后，全球服務(wù)得到了快速發(fā)展，IBM、HP、CISCO等一些跨國(guó)公司紛紛從產(chǎn)品時(shí)代過(guò)度到服務(wù)時(shí)代，IBM在2001年的全年?duì)I業(yè)額中60%來(lái)自于服務(wù)收入。而我國(guó)的第三方服務(wù)產(chǎn)業(yè)與之相比就相形見絀了，特別是在電子商務(wù)和現(xiàn)代物流領(lǐng)域中，還沒有形成一個(gè)健全的服務(wù)體系�！半娮由虅�(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”課題的目的就是填補(bǔ)這一空白。該課題在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，選擇各方面條件較好的行業(yè)和地區(qū)，建立專業(yè)化的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，探索實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作機(jī)制，初步形成電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系。 該課題分為“機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”、“交通行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”、“現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”、“中國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”、“中科院電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”、“信息產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”、“華東地區(qū)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”等七個(gè)專題。各專題在中期檢查中得到了領(lǐng)導(dǎo)及專家的充分肯定。 其中，“機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”專題的工作人員一方面對(duì)機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，以及對(duì)技術(shù)服務(wù)工作的需求情況進(jìn)行了摸底分析；另一方面，對(duì)從事機(jī)械制造行業(yè)的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)IT領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括咨詢服務(wù)公司，高等院校，科研院所等）的總體情況進(jìn)行了調(diào)查分析。在此基礎(chǔ)上，借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)提出了機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的初步方案，并完成了“機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系章程”的初稿制訂工作。對(duì)體系中成員單位的資格申請(qǐng)手續(xù)和權(quán)利義務(wù)及如何開展工作進(jìn)行了規(guī)范。 “交通行業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”專題則通過(guò)與國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域?qū)＜业慕涣骺偨Y(jié)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。2002年6月27-28日，專題組組織召開了“中日現(xiàn)代物流技術(shù)交流研討會(huì)”，獲得了全國(guó)物流行業(yè)廣泛支持，來(lái)自全國(guó)30多家從事現(xiàn)代物流技術(shù)信息研究咨詢服務(wù)的單位參加了會(huì)議，推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究和推廣應(yīng)用工作。他們還相繼與重慶、青島、天津等區(qū)域電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用示范城市探討物流合作項(xiàng)目，簽定合作協(xié)議。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)上述城市、港口進(jìn)行了物流現(xiàn)代信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃，戰(zhàn)略研究及物流系統(tǒng)實(shí)施開發(fā)，技攻關(guān)關(guān)工作。 通過(guò)中期檢查，“我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略研究”和“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)”課題組進(jìn)一步明確了下一步的工作目標(biāo)，進(jìn)一步聚焦目標(biāo)，了解行業(yè)、區(qū)域共性需求，協(xié)調(diào)和組合課題內(nèi)專題之間以及課題之間資源的整合，為順利完成目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。