京東希望在二手交易市場打造出一個復刻普通電商交易的生態鏈。

趙同學是一名電子產品愛好者，但限于自身的經濟實力，在二手平臺上“撿垃圾”成了滿足他愛好的解決辦法。

現如今越來越多像趙同學一樣的年輕人開始熱衷于在二手平臺上“撿垃圾”，在消費觀念的改變下，如何更經濟的提升自己的生活水平在當代年輕人之中愈發常見。

于是在這種消費方式的推動下，以閑魚、轉轉為首的一批在線二手交易平臺的小日子過得風生水起。

近期，京東旗下的“鯨置”二手平臺正式上線，業內認為京東此舉主要對標阿里閑魚。而此前京東旗下的二手交易平臺“拍拍”則更名為“拍拍嚴選”，定位升級為品質二手交易。

為什么京東要推出新的二手交易平臺“鯨置”？而這款應用是否會為一家獨大的二手交易市場帶來新的業態？

京東牌“閑魚”？

目前來看，鯨置的功能相對簡陋。

與此前京東旗下的二手交易平臺拍拍相比，鯨置目前主要是為用戶提供轉賣京東訂單的服務。

此外，除了一鍵轉賣以外，鯨置還提供高價幫買、急速回收等方式幫助用戶出售閑置商品。高價幫賣功能為用戶提供了免費取件及專業質檢服務，而急速回收則是依托于愛回收來提供質檢、估價的服務。

在外界看來，鯨置就是京東用于對標競品閑魚的一著棋。

作為目前國內處于頭部地位的兩大電商平臺，京東與阿里在二手商品交易市場正在發起新的交鋒。但作為后來者，鯨置顯然有些落后于對手。

自閑魚開始將重心轉為以打造共享經濟社區后，其界面變得更為類似于社區App。閑魚的首頁Tag欄顯得更為精簡，除了包含最基礎的二手商品推薦外，閑魚設立了單獨的“會玩”Tag作為社區的入口。

目前閑魚社區的活躍度極高，推薦的內容基本上都有上百的點贊和回復。社區化是閑魚如今主要的流量渠道，當社區生態不斷升級完善，閑魚未來在二手交易行業的影響力將繼續放大。

鯨置目前正處于發展的第一階段，以較為穩妥的模式來發力二手交易市場也符合其發展邏輯。

但是未來如何與已經建立了社區生態的閑魚爭搶流量，僅僅靠京東的引流顯然是不足的。或許，想要趁著閑魚生態還未完全成熟，為自己的二手交易平臺爭取發展時間，這可能就是京東在這一節點上推出鯨置的原因。

仍處于成長期的二手交易市場

京東的此番考量并非沒有依據。盡管二手交易市場已經發展多年，但仍然處于未完全開發的狀態。

公開數據顯示，我國二手電商的交易規模由2015年的45.9億元快速上升至了3745.5億元，二手交易的商品范圍覆蓋了幾乎所有的消費品品類。

但實際上，雖然交易規模已經快速擴大至千億，國內二手電商平臺的整體滲透率仍只有10%左右，與全球20%左右的滲透率尚還有著明顯的差距。

低滲透率及10%的差距，都預示著二手交易賽道仍然有不錯的想象空間。

如果按照當前的差距來計算，當國內的二手電商平臺滲透率升至20%，交易規模至少也能達到7000億的水平。

而在另一頭，一批新的消費力量正在誕生。

如今，Z世代正逐步成為消費主力，尤其是他們的消費理念相比上一代人有著明顯的改變。這些新生代的消費者熱衷于在有限的收入下追求較高的生活品質，選擇購買二手商品成為了最優選，進一步推動了二手交易市場的加速發展。

而對于京東自身而言，鯨置的推出更像是對其商業生態鏈的一種補充，尤其是基于京東自身3C電商市場上所占的優勢。

由智研咨詢整理的數據中能夠看到，在所有的二手閑置交易細分品類當中，電子電器所占份額最高，且保持著加速上漲之勢。

京東自營3C產品業務一直在業內備受消費者認可，主要得益于京東自營優質的售后服務。因此鯨置可以直接轉賣京東訂單的模式，這一定程度上為商品的質量提供了些許保障，同時也是鯨置與其他平臺抗衡的底氣所在。

通過鯨置+拍拍嚴選，京東希望在二手交易市場打造出一個復刻普通電商交易的生態鏈。但問題是，京東的此番操作可能難以在短期內難以出現成效，來自多方面的威脅正限制著鯨置的發展。

閑魚居首，弊病尚存

鯨置的路并不好走

國內的在線二手交易市場，早已被閑魚牢牢的握在手中。

公開資料顯示，截至今年3月份，國內二手電商APP當中閑魚以5734.5萬的MAU居于榜首，排名第二的轉轉僅有1461.3萬，差距明顯。

鯨置需要面對的，是一個巨頭環伺的局面。

即便愛回收目前已經與拍拍合并上市，能夠為鯨置提供些許支撐，但僅在體量上顯然難以與閑魚抗衡。

除了需要面對競爭對手的壓力，鯨置還面臨著來自自身與行業的挑戰。

1、交易糾紛問題。

二手交易當中，無論是買方還是賣方，雙方是互相陌生的，兩者之間存在信息差。

這種信息差往往被想要鉆空子的賣家或買家所利用。賣方說自己的商品是全新的，但是買家收到貨后卻是有著明顯使用痕跡的產品。

線上二手交易由于往往無法直接接觸交易的商品，這就導致交易過程中經常出現虛假發貨、“到手刀”等問題，買家、賣家在后續的維權、索賠極其困難。

鯨置作為中介平臺，應當起到一個對雙方的監管作用。以其他平臺為例，閑魚設有“小法庭”功能，能夠通過人工對買賣方的聊天記錄等證據進行判定，幫助用戶進行維權。不過在實際操作流程中，證據不充足、人工客戶的主觀臆斷都可能導致最終的判決不公平。

雖然鯨置采用的京東訂單專賣的模式，能夠規避一些相關問題的出現。但如若后續鯨置開放上架商品范圍，不可避免會遭遇相同問題。如何解決這一問題，是目前鯨置仍需考慮的問題。

2、業務模式存在漏洞。

鯨置的最大優勢就是可以追溯商品的京東原訂單，一定程度解決了買家的顧慮，尤其是京東優秀的自營售后服務，鯨置確實有機會吸引一大批用戶群體。

但目前鯨置尚無法支撐非京東訂單的商品，平臺上的商品量會有較大限制，用戶可供選擇的商品較少，這將導致用戶難以找到想要的商品，搜不到也買不到。

缺少商品品類，是二手交易平臺最致命的問題之一，這將可能會導致鯨置損失部分用戶。目前來看，如果不開放限制，較少的品類可能會導致鯨置難以滿足用戶“撿垃圾”的需求。因此松果財經認為，要想對閑魚的地位發起沖擊，開放上架類別是鯨置未來所必須要做的。

3、售假問題嚴重。

今年1月份，江蘇消保委就售假、違規發布信息等問題對閑魚、轉轉等12家二手交易平臺開展集體、公開約談。雖然各大平臺后續均推出舉措用于解決相關問題，但仍然無法杜絕問題的出現。

在C2C模式下，二手交易平臺難以對真實上架的商品進行判定，而在用戶資質的審核上，大部分平臺均缺乏相關的審核機制。而相比之下的C2B2C模式雖能一定程度杜絕售假問題，但平臺在對商品品質的主觀判定容易導致平臺與消費者之間的沖突。

目前鯨置尚還處于預運營階段，若能依托京東自身的物流體系，在寄件階段設置相關的檢測環節，將能夠有效的減輕一些低水平的售假問題。此外，通過設立罰款、封禁、限制上架等懲罰手段，對買賣雙方形成監督機制，將是未來一段時間內鯨置所需要考慮的問題。

結語

鯨置所走的C2C模式必然會與閑魚產生直接的競爭，但在用戶體量、業務功能以及品牌知名度均還處于上升階段的狀態下，鯨置顯然還與閑魚并不處于同一梯隊。

但從市場的發展角度來看，以及對于京東的發展可能會帶來的促進作用，鯨置確實仍然值得京東去挖掘它的發展潛力。

當前，京東已經通過愛回收在建立了一條完善的二手電商供應鏈體系，鯨置的推出則進一步的幫助京東進一步完善了自己的二手電商生態鏈。