從去年4月1日啟動(dòng)至今，今天“交個(gè)朋友”已成為直播頭部。站在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，羅永浩拍檔朱蕭木在參加一刻Talks活動(dòng)時(shí)，回顧了整個(gè)過程。

其中當(dāng)然有很大感性部分，如朱蕭木提到，“從錘子科技到交個(gè)朋友，變革、挑戰(zhàn)、孤獨(dú)、顛覆無處不在。其實(shí)人和酒一樣，沒有過碾軋濕暗，沒有過時(shí)光沉淀，味道會(huì)寡淡很多。而我也感到很幸福、很幸運(yùn)，因?yàn)槲沂冀K有理想陪伴。

他形容理想就是讓你看到的是夜色，而不是黑暗。最溫暖人心的，不是餐桌外正午的太陽(yáng)，而是漫漫長(zhǎng)夜，隔著酒杯看到的一絲微光，路雖很長(zhǎng)，天總會(huì)亮�！叭松褪且粓�(chǎng)直播，可以暫時(shí)離開，但永遠(yuǎn)不能停播�！�

也有很多創(chuàng)業(yè)上的思考。如見實(shí)想分享這篇演講實(shí)錄，是受觸動(dòng)于一句話：如果只說一個(gè)詞，交個(gè)朋友只有一個(gè)詞貫徹始終，那就是“信賴”。這句話背后，其實(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)和定位的凝練。咋說呢，見實(shí)剛完成繼《小群效應(yīng)》后的一本新書提交給到出版社，其中就援引了這段分享，在新社交浪潮中，信賴這個(gè)詞做好后，能爆發(fā)的商業(yè)動(dòng)力遠(yuǎn)超想象。

朱蕭木在這一路跌跌撞撞中，從建筑、手機(jī)、電子煙、直播，短短幾年在四個(gè)行業(yè)摸爬滾打，他會(huì)怎么看到這些曾經(jīng)走過的巨坑和難題？以及又怎么復(fù)盤直播這件事情？

對(duì)了，12月2-3日，見實(shí)2021私域年度大會(huì)將在上海召開，屆時(shí)諸多前沿案例匯聚，歡迎文末報(bào)名，面對(duì)面深聊�，F(xiàn)在，我們借著實(shí)錄先看朱蕭木的復(fù)盤。如下，enjoy:

各位朋友好，今天我來講講羅永浩交個(gè)朋友直播間做直播的經(jīng)歷，我的演講題目是《人生就是一場(chǎng)直播，可以暫時(shí)離開，但不能停播》。

1、直播電商是一次“貨找人”的創(chuàng)新

我最早在美國(guó)做助理建筑師。后來因?yàn)榱_老師感召，回來跟他一塊做手機(jī)。我是一個(gè)很理智的人，當(dāng)時(shí)看到國(guó)內(nèi)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電子制造業(yè)很火就回國(guó)了。開始做了七、八年錘子手機(jī)，后邊故事很多人也都知道了。

手機(jī)做完后我出來做了一個(gè)電子煙品牌“FLOW”，電子煙做得挺好。但在前年年末，線上售賣被禁止。去年初時(shí)，線下售賣也因?yàn)橐咔椤皬U”了，那會(huì)兒感覺“叫天天不應(yīng)，叫地地不靈”，很少有行業(yè)是這樣線上、線下都做不了的。

我在想怎么辦？這時(shí)羅老師又來找我。記得是去年2月份，天寒地凍，疫情非常嚴(yán)重。羅老師把我叫出來，幾個(gè)人凍得鼻涕哈拉的，戴著口罩站在陽(yáng)臺(tái)上。

羅永浩問：有沒有興趣一起做直播電商？

我答：從來不看直播電商，為什么要做這件事？

羅永浩誘惑我說，這是一次創(chuàng)新，是從“人找貨”到“貨找人”的電商創(chuàng)新。

之前你如果想在電商平臺(tái)上買東西，要先知道商品、再上網(wǎng)搜索，比較哪個(gè)好才買�，F(xiàn)在直播不一樣了，比如你喜歡這個(gè)主播，就想聽他“叨逼叨”，但是他給你介紹了一個(gè)新東西，如發(fā)熱眼罩，是你之前沒聽過的東西，下一分鐘就有好幾百萬人下單買了。

直播電商能讓很多人發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)需求，以前需求是人自己產(chǎn)生，現(xiàn)在能通過直播電商讓用戶產(chǎn)生，你說厲不厲害？

當(dāng)時(shí)我就覺得很有意思，完全可以試一把，就去做了。

2、直播電商不是風(fēng)口，是趨勢(shì)

什么人特別適合做直播？家里窮、欠債、眼睛里頭放“綠光”的人，特別適合當(dāng)主播。我當(dāng)時(shí)就這個(gè)情況。

覺得直播應(yīng)該是一條道路，可以拼一把。當(dāng)時(shí)覺得要救公司，就跟羅老師第一次開了直播。

第一次某音直播是去年4月1號(hào)，是一個(gè)“萬人空巷”的記錄，也是一場(chǎng)特別“夸張”的直播，做直播電商的人肯定會(huì)有感覺，當(dāng)時(shí)300萬在線人數(shù)，我們現(xiàn)在才一兩萬。正常情況下，有3000人以上在線觀看就是大主播了，1萬人就是明星了。

第一次直播時(shí)，我名字在另一個(gè)平臺(tái)上了三次熱搜。當(dāng)時(shí)大家都在問朱蕭木是誰(shuí)，是特別瘋狂的一次流量暴漲，當(dāng)天晚上直播賣了一個(gè)多億GMV。

現(xiàn)在看起來，這么多流量，賣一個(gè)多億，是什么?是“事故”。第一次直播準(zhǔn)備了大概一個(gè)多月到兩個(gè)月，要把每個(gè)詞都背下來，每個(gè)產(chǎn)品來來回回地看�，F(xiàn)在覺得當(dāng)時(shí)直播非�！坝字伞�，拿一個(gè)KT板就上了，然后講也不會(huì)講，他也靦腆，我也扭捏，后面我們才越來越好。

我們做直播電商沒法吃老本，某音時(shí)刻在變，人人都有機(jī)會(huì)。一開始直播間300萬人在線，現(xiàn)在1、2萬人，我覺得也很正常。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是一個(gè)話題人物或爭(zhēng)議人物，做的一個(gè)話題領(lǐng)域或爭(zhēng)議領(lǐng)域，因此所有人都來看。

但那開創(chuàng)了整個(gè)某音直播電商的開始，越來越多主播進(jìn)來，越來越大流量進(jìn)來，越來越多廠商進(jìn)來，然后慢慢分化，競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化。

某音也時(shí)刻在變，不斷有新功能增加，不斷有新規(guī)則增加，我們不斷受到各種各樣“懲罰”，這是一個(gè)慢慢正規(guī)化的過程。你是網(wǎng)紅、大咖，但如果產(chǎn)品不夠好、運(yùn)營(yíng)不夠好、用戶體驗(yàn)不夠好，你就是不行。

我們覺得某音特別好，它不看重流量怎么樣，而是你能否把這件事情做好。于是我們也一直在進(jìn)化。

我們認(rèn)為直播不是風(fēng)口，是趨勢(shì)。

我身上這件襯衫、褲子、鞋、襪子，都是在我直播間買的。每次回家，看到我媽做的食品，用的洗發(fā)水、洗手液也是在我們直播間買的。

直播不僅對(duì)年輕人特別友好，對(duì)老年人群也特別友好。從我爸媽身上觀察，他們之前用電商購(gòu)物很費(fèi)勁，需要打字，需要滿減領(lǐng)券。但直播電商很簡(jiǎn)單，是一個(gè)特別容易讓老年人買東西的地方。

我特別建議各位回家給自己爹媽綁定一個(gè)賬號(hào)，綁定一個(gè)地址，晚上除了看電視劇，也能看看直播，看到大閨女、小伙子給你講到什么，覺得好就點(diǎn)進(jìn)去買了，第二天、第三天貨就到家里了，這對(duì)中老年人太合適了。

所以直播絕對(duì)不是風(fēng)口，是趨勢(shì)。我們從去年4月1號(hào)開始干直播，到今天整個(gè)公司做了5000多個(gè)品牌、25000多個(gè)產(chǎn)品，我自己就講了1萬多個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在做了10萬個(gè)SKU和100億GMV。

3、最重要的兩個(gè)字

現(xiàn)在直播電商行業(yè)非常殘酷，我們不好好做還是會(huì)掉隊(duì)的。

于是我們又干了很多事情，比如cosplay吸引大家的目光賣很多東西;增加了頻次和時(shí)長(zhǎng)，現(xiàn)在你們?nèi)魏螘r(shí)間段去看，「交個(gè)朋友」直播間居然都在直播，太嚇人了。

也開始做垂類直播間，如我個(gè)人就是在公司內(nèi)重新再創(chuàng)業(yè)，做了一個(gè)「交個(gè)朋友之酒水食品」直播間，每周一到三，晚上7點(diǎn)到夜里直播，這是一個(gè)垂類組件，只做酒水和食品。

我做直播這么久，個(gè)人感受最深的一點(diǎn)是什么？

直播間這個(gè)生意，高科技東西很多，各種各樣流量投放套路也很多，是一個(gè)很高科技、很潮流的行業(yè)。但只有一個(gè)詞是貫徹始終的，只有一個(gè)詞是最重要的，那就是信賴。

我們一開始直播時(shí)，有時(shí)一個(gè)價(jià)格不小心說低了，然后全場(chǎng)去賠，二三十萬、兩三百萬賠。最厲害一次賠付上百萬。這些奠定了信賴基礎(chǔ)。一直到現(xiàn)在，羅老師令很多電商人都很羨慕的是，即使羅老師不去直播間，照樣賣非常好，這就是信賴。

你不要看現(xiàn)在某音風(fēng)起云涌，有人突然上來直播一次就賣1個(gè)億之類的，如果做不好信任，還是有可能慢慢沉默在歷史長(zhǎng)河之中，但是只要你做好信賴，一樣能夠做下去。