近日，《殘疾人事業(yè)藍皮書：中國殘疾人事業(yè)研究報告(2022)》在京發(fā)布，報告提出：“十三五”期間，我國殘疾人已如期實現(xiàn)了全面小康，殘疾人就業(yè)政策逐步完善。“十四五”階段是推動殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、為殘疾人全面發(fā)展和共同富裕打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期。

為推動殘疾人多樣發(fā)展的美好目標加速實現(xiàn)，蘇州無聲為您信息咨詢有限公司（簡稱“無聲為您”）攜手微盟企微助手以企微社群生態(tài)為基礎(chǔ)，打造“小群體、快反饋、長周期”的特殊人群就業(yè)幫扶模式；結(jié)合點對點精準溝通、一站式全流程服務(wù)，幫助聽障人士擇業(yè)與就業(yè)。

企微社群上線僅2個月，已建立社群超15個，為2000余名聽障人士提供就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)。

01 

貼心服務(wù)，打通求職招聘雙向交流通道

「無聲為您」現(xiàn)階段主要服務(wù)于聽障人士。據(jù)「無聲為您」了解，聽障人士在求職過程中的就業(yè)面相對受限，就業(yè)信息來源和發(fā)布渠道比較固定和集中。

因此，「無聲為您」以地理地址位置為基礎(chǔ)條件，與當?shù)貧埪?lián)、特教機構(gòu)等展開合作，就近展開招聘宣傳，發(fā)布招聘海報，引導(dǎo)聽障人士進入企業(yè)招聘社群，快速了解任職信息；幫助當?shù)仄髽I(yè)提高招聘效率，減少人力成本，并通過長期有效的社群和渠道活碼，持續(xù)為聽障人士和企業(yè)提供雙向交流通道。

02 

關(guān)注實際需求，提供一站式就業(yè)指導(dǎo)

為減少聽障人士的信息獲取成本，「無聲為您」充分結(jié)合微盟企微助手提供社群運營工具和自動化功能進行社群維護，發(fā)布培訓(xùn)通知、進行就業(yè)指導(dǎo)、發(fā)布入職通知等，實現(xiàn)“一群通辦”。并從聽障人士的實際需求出發(fā)，精準挖掘其就職意愿，并在后續(xù)的就業(yè)咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)提供手語教學(xué)和翻譯。

為避免錯漏信息，「無聲為您」還通過社群SOP定期確認群內(nèi)客戶的入職意愿，提高群內(nèi)客戶的觸達率，定期公布招聘進度和培訓(xùn)課程信息，形成信息閉環(huán)。

03  

借助產(chǎn)品優(yōu)勢，實現(xiàn)定期溝通長效服務(wù)

此外，聽障人士的真實需求需要深層次挖掘，「無聲為您」通過定期、長期的溝通和服務(wù)來真正提高聽障人士的就業(yè)幾率和就業(yè)質(zhì)量。

依托個人SOP功能，「無聲為您」的工作人員定期為聽障人士發(fā)送招聘需求，并反復(fù)確認就業(yè)意愿，做到了就業(yè)后長期關(guān)系維護和需求溝通；結(jié)合微盟企微標簽功能，提高后續(xù)服務(wù)的精確性和高效性。

在微盟企微助手協(xié)助下，2個月內(nèi)，「無聲為您」已為數(shù)十家企業(yè)和2000多名聽障人士建立起職業(yè)需求的溝通橋梁，高效滿足聽障人士擇業(yè)就業(yè)需求，為招聘企業(yè)解決了用工難題、提高了招聘效率。

微盟企微助手希望繼續(xù)發(fā)揮完善的產(chǎn)品和服務(wù)能力優(yōu)勢，服務(wù)更多企業(yè)，以數(shù)字化助力殘障群體實現(xiàn)美好生活。