圍繞智慧體驗(yàn)、美學(xué)設(shè)計、創(chuàng)新科技三大DNA，華為智慧PC得以被消費(fèi)者“獨(dú)愛”，“逆勢上揚(yáng)”為PC行業(yè)帶來新的希望，打開PC智慧時代大門。

來源/極點(diǎn)商業(yè)

作者/Cindy

即便再資深的IT從業(yè)人員，也少有人會記清，隨著傳統(tǒng)PC創(chuàng)新陷入停滯，出貨量逐年下滑，“PC是夕陽產(chǎn)業(yè)”、“PC市場已死”唱衰論，到底從何時開始。

只是業(yè)界一直在期待，“夕陽產(chǎn)業(yè)”還有回春，甚至新生那天。

行業(yè)變革希望，被寄予在華為身上。自2016年華為發(fā)布首款PC產(chǎn)品MateBook以來，華為多年來一直強(qiáng)調(diào)，自己致力的不是傳統(tǒng)PC，而是智慧PC。

簡單來說，就是要突破傳統(tǒng)PC想象力和認(rèn)知，打破PC、手機(jī)、平板、智慧屏、無線耳機(jī)等其他智能設(shè)備系統(tǒng)隔閡，帶來多設(shè)備、跨平臺的生態(tài)協(xié)同、人機(jī)交互、智慧體驗(yàn)，讓PC在“天塹變通途”中走向智慧化。

2023年5月，華為MateBook X Pro 2023發(fā)布，華為MateBook家族再添新成員。超級終端+AI智慧交互，被外界視為一款打造更懂你的智慧PC。

所有人都在等待一個答案：改變智能手機(jī)、可穿戴市場格局的華為，能否用智慧PC，讓PC行業(yè)迎來新生？

答案正在揭曉。根據(jù)捷孚凱市場咨詢（中國）有限公司（GFK）近日發(fā)布的2023年7 月份筆記本零售市場報告，傳統(tǒng)PC市場仍在持續(xù)下滑，但在輕薄本電腦細(xì)分零售市場中，華為智慧PC逆勢增長，份額為23.6%。業(yè)界由此判斷，華為正超越蘋果，重返輕薄本市場份額第一。

種種趨勢意味著，華為Mate 60熱度持續(xù)空前，以及“非凡大師”超高端品牌帶來行業(yè)變局時，“夕陽PC”市場也有了新增長引擎——智慧體驗(yàn)、美學(xué)設(shè)計以及創(chuàng)新科技引領(lǐng)下的華為智慧PC，徐徐打開一扇PC新時代大門。

01

逆勢上揚(yáng)，

PC市場有了新引擎

“華為遲早要做到PC領(lǐng)域的第一。”

2016年，當(dāng)華為正式進(jìn)入PC市場時，現(xiàn)任華為常務(wù)董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU董事長余承東立下的“豪言”，被坊間認(rèn)為是在“吹牛”。

彼時，傳統(tǒng)PC市場已有近長達(dá)十年的衰退期，智能手機(jī)出貨量是PC出貨量三倍。卻少有人注意到，余承東豪言背后，是對下一個十年的時代判斷：智能終端全場景時代會到來，圍繞著工作、生活的全場景來展開，這是全行業(yè)的大時代、大機(jī)會，華為要“成為這個大時代的挑大梁者”。

面對上述新時代，華為判斷是，筆記本不僅僅是一個生產(chǎn)力工具，也是智慧辦公場景重要入口，在更加便攜化、輕薄化基礎(chǔ)上，擁有更多智慧化功能和生態(tài)融合體驗(yàn)。

為此，華為幾乎每年都會有關(guān)鍵性技術(shù)突破。例如，2020年提出“第三代移動辦公”概念，通過自有技術(shù)推動筆記本市場智慧化變革；1年后，在筆記本中搭載“超級終端”，華為PC正式從單一的“生產(chǎn)力工具”向“萬物互聯(lián)新入口”開啟轉(zhuǎn)變。最終，華為智慧PC策略在2023年被推上新高度。

與此同時，時代變化驗(yàn)證了余承東當(dāng)初的說法。人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、Alot、大模型、AIGC新科技、新技術(shù)浪潮澎湃，一個全場景、全維度、萬物互聯(lián)的智能時代，來得比余承東的判斷甚至更早。

只是在這個趨勢下，傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)更為艱難。

Canalys數(shù)據(jù)顯示，2022年全球個人電腦下降16%，到2023年第二季度，中國大陸個人電腦（臺式機(jī)、筆記本和工作站）同比下跌19%，至960萬臺，其中聯(lián)想下降24%、戴爾暴跌52%。

GFK數(shù)據(jù)顯示，今年7月中國大陸個人電腦同比下降10%，環(huán)比下降37%。

多家調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)無不說明，同質(zhì)化傳統(tǒng)PC市場復(fù)蘇依然面臨巨大挑戰(zhàn)，摩根士丹利甚至2023年P(guān)C市場預(yù)測中提到，“整個PC市場已經(jīng)跌至20年來最低點(diǎn)”。

在此趨勢下，華為自2022年以來持續(xù)“逆勢增長”，保持行業(yè)唯一正增長態(tài)勢就更難能可貴。

Canalys顯示，2023年Q2華為出貨量88.8萬臺，增長9%，位列所有廠商前三；GFK最新數(shù)據(jù)則顯示，在輕薄本電腦細(xì)分零售市場中，華為品牌份額為23.6%，同比增長1.6%，環(huán)比增長4.4%。另外在輕薄本5K+價位段份額為 33.7%，同比增長2.9%，環(huán)比增長4.0%。

毋庸置疑，這與依托全場景鏈接，華為PC不斷打破技術(shù)和生態(tài)邊界，帶來與傳統(tǒng)PC廠商完全不一樣的智慧體驗(yàn)有直接關(guān)系。這一點(diǎn)，從“極點(diǎn)商業(yè)”市場一線渠道走訪來看，感受同樣明顯。

“各大PC品牌線下專賣店，最近幾年越來越少。”在3000多萬人的城市重慶，一位從業(yè)近20年的IT人士說，他有朋友開了一家線下PC銷售店，“一天下來看不到幾個顧客進(jìn)門，已成常態(tài)，生意只能是茍延殘喘。庫存也積壓嚴(yán)重。”

與之對應(yīng)，是華為線下店的門庭若市。例如，萬象城是重慶銷售額最大商業(yè)中心，也是重慶唯一一家排在全國前列的商業(yè)體。從人氣看，華為授權(quán)體驗(yàn)店又排在最前列，一位工作人員稱，哪怕是工作日下午，門店也是人滿為患。

其中，除搶購手機(jī)、MatePad等產(chǎn)品，不少消費(fèi)者是沖華為PC而來，MateBook 16s、MateBook D 16、MateBook X Pro 2023等新款智慧產(chǎn)品，備受市場消費(fèi)者歡迎。其中，Mate 60系列手機(jī)的熱度帶動華為品牌的大眾關(guān)注度不斷升溫，這也進(jìn)一步提升華為筆記本產(chǎn)品心智與知名度。

“專門來買華為PC，想買MateBook 14。有同學(xué)之前買的這款，輕薄、好看，還可以在寢室一屏做筆記，一屏看課程，感覺非常方便。”重慶萬象城華為線下體驗(yàn)店現(xiàn)場選購的兩位年輕女孩說，她們剛大一，現(xiàn)在班上用華為PC的同學(xué)比例不小。“很多同學(xué)、朋友都把華為PC當(dāng)成了首選。”

這也符合調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK中的數(shù)據(jù)——在輕薄本線下渠道中，華為品牌份額為35.7%，同比增長5.0%。

這意味著，無論是多家調(diào)研機(jī)構(gòu)權(quán)威數(shù)據(jù)，還是線下市場走訪來看，其實(shí)都在說明：PC是產(chǎn)品力決定一切的行業(yè)，無論是傳統(tǒng)PC持續(xù)衰落，還是華為智慧PC“逆勢增長”成為新的引擎，都是市場、用戶選擇的結(jié)果。

02

消費(fèi)者獨(dú)愛華為智慧PC，

為什么？

那么，為何越來越多的消費(fèi)者，都將華為智慧PC當(dāng)成購買首選？

“可以隨時體驗(yàn)到全新升級的鴻蒙能力，生態(tài)交互、超級終端、多屏協(xié)作功能非常好用”；

“滿足我隨時隨地混合辦公需求，需要更高的性能和效率”；

“便攜輕便，能夠滿足所有學(xué)業(yè)娛樂需求外，顏值也要很能打，設(shè)計Get到我審美點(diǎn)”；

“華為品牌力、產(chǎn)品質(zhì)量更強(qiáng)，能體驗(yàn)到遙遙領(lǐng)先的創(chuàng)新功能”；

“智慧生態(tài)、輕薄美觀、創(chuàng)新功能，產(chǎn)品力和品牌力都想在一款機(jī)子上擁有”

……

這是“極點(diǎn)商業(yè)”從不同渠道，了解到部分用戶獨(dú)愛華為PC原因。理由各不相同足以說明——雖然用戶群體多樣化，需求多元化，但華為智慧PC，總是能夠滿足每位用戶不同真實(shí)需求，甚至智慧、便攜、高效、商務(wù)社交、娛樂等“一機(jī)多能”等要求。

將“理解用戶需求”掛在嘴邊的企業(yè)非常多，但像華為這樣真正將“客戶為中心”當(dāng)成核心價值觀，洞察每位用戶真實(shí)需求，主動滿足每位用戶需求的企業(yè)，并不多。

特別是，PC這樣早被判定的“夕陽產(chǎn)業(yè)”，加上摩爾定律失效，手機(jī)、平板、PC功能不斷模糊，已沒有多少企業(yè)愿從根本上去真正突破創(chuàng)新，很多時候只是所謂的微創(chuàng)新——創(chuàng)新越匱乏，消費(fèi)者就越不愿意選擇，惡性循環(huán)形成。

“華為從不輕易進(jìn)入一個新的領(lǐng)域，但既然做了就要持之以恒地做下去。”2016年，華為在進(jìn)入PC業(yè)務(wù)時，余承東就強(qiáng)調(diào)。

回頭看去，外界不僅可以看到華為智慧PC科技創(chuàng)新的實(shí)力沉淀，愿意長期研發(fā)投入的決心，還有為用戶需求不顧一切的定力：

2022年，華為研發(fā)投入達(dá)到1615億元超過蘋果、三星。背后，是依托自身深厚技術(shù)沉淀，華為智慧PC圍繞初代產(chǎn)品就確定的智慧體驗(yàn)、美學(xué)設(shè)計、創(chuàng)新科技三大DNA，成功洞察并滿足千行百業(yè)、不同用戶真實(shí)需求，最終成功構(gòu)建創(chuàng)新體系，帶來顛覆性的用戶體驗(yàn)。

智慧體驗(yàn)，是華為智慧PC生態(tài)核心之一，也是解答何為智慧的關(guān)鍵。

相比傳統(tǒng)PC，在內(nèi)容創(chuàng)造、智慧會議、娛樂、跨設(shè)備多任務(wù)處理、高效辦公、居家教育等智慧辦公場景，華為智慧PC帶來了完全不一樣的用戶體驗(yàn)，讓PC生產(chǎn)力達(dá)到新高度。

華為推出的第一款產(chǎn)品MateBook，就是采用平板、PC二合一方式來做PC；MateBook X上，把全面屏引入電腦，增加高清屏、一鍵指紋識別等配置；MateBook X Pro上，把新一代分布式技術(shù)超級終端能力融入這款產(chǎn)品。

到了MateBook X Pro 2023，依托華為獨(dú)特的分布式技術(shù)，其搭載的全新“超級中轉(zhuǎn)站”功能，筆記本、平板、手機(jī)的跨終端、跨生態(tài)、跨應(yīng)用間之間壁壘徹底打破，實(shí)現(xiàn)了真正的跨設(shè)備協(xié)同。

同時，隨著鴻蒙操作系統(tǒng)、鴻蒙生態(tài)從誕生到完善成熟，并不斷迭代升級，也給用戶帶來更絲滑的智慧互聯(lián)。

因此，當(dāng)生態(tài)互聯(lián)、智慧協(xié)同辦公成為趨勢，華為智慧PC自然而然成為諸多行業(yè)、用戶必不可少的生產(chǎn)力工具。

有用戶就提到，自己從事新媒體行業(yè)，經(jīng)常視頻拍攝，移動辦公、跨設(shè)備工作是常態(tài)，使用華為智慧PC兩年以來，華為手機(jī)拍攝的視頻，不需要花費(fèi)大量時間倒騰到PC中，手機(jī)、PC一碰傳文件輕松流轉(zhuǎn)，就可以直接在PC上剪輯創(chuàng)作，節(jié)省了大量時間、精力，真正意義上提高了生產(chǎn)力。

為了讓智慧PC更懂用戶，讓所有功能更高效、好用，諸多創(chuàng)新科技總是第一時間融合進(jìn)華為智慧PC之中。

一些例子可以說明，華為MateBook 全系產(chǎn)品搭載多重AI功能，比如AI音效支持純凈人聲模式，AI慧眼則支持影隨人動模式等，專注隱私，給用戶帶來更沉浸的視頻會議體驗(yàn)。MateBook X Pro 2023更是擁有獨(dú)特的AI會議紀(jì)要功能，多人會議也能夠進(jìn)行實(shí)時轉(zhuǎn)寫操作。

同樣，MateBook X Pro 2023 獨(dú)有的 “8 大創(chuàng)新手勢”觸控板，可以像手機(jī)一樣單指關(guān)節(jié)、雙指關(guān)節(jié)敲擊觸控板進(jìn)行截屏和錄屏，滑動左右邊緣調(diào)節(jié)亮度和音量等等。

“會有非常多越用越喜歡、越用越有用的創(chuàng)新功能。”有用戶體驗(yàn)后就說。

智慧體驗(yàn)、創(chuàng)新科技之外，美學(xué)設(shè)計作為用戶評判好產(chǎn)品的基本要素，也是華為智慧PC核心DNA之一。

從初代開始，華為PC就與傳統(tǒng)PC在顏色、重量上的微創(chuàng)新截然不同。極致輕薄特征，是華為MateBook X Pro 身上最亮眼的標(biāo)簽之一。2018年，華為MateBook X Pro憑借91%最高屏占比，定義全球首款全面屏筆記本。2021年，MateBook 14s機(jī)身取自中國山水畫中一抹抹青綠色的云杉綠配色，也為筆記本產(chǎn)品增添新活力和改變。

但對華為來說，這只是美學(xué)設(shè)計的開始，它的目標(biāo)，是選擇從材料和工藝出發(fā)，打破“十年如一日”的美學(xué)秩序。

每個人都有對美的追求和要求，但美沒有定義。對華為智慧PC來說，一直遵循極致、簡約和純凈三個理念，將筆記本的美學(xué)設(shè)計帶至更深的層次，讓美不僅可見，更是可觸可感，造就通感之美。

所謂通感之美，簡單來說，是融合所有感知，比如視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺后的美感。比如PC，能被用戶親身感知到，PC不只是生產(chǎn)工具，更是用戶追求時尚生活，自我表達(dá)的一部分。

最終，華為成功喚起大眾對PC美的新印象。一個典型例子是，從“極點(diǎn)商業(yè)”了解來看，很多追求時尚、潮流、社交的用戶，或者年輕女生，第一眼相中的，就是“微絨金屬機(jī)身”美學(xué)設(shè)計，將邊框做到業(yè)界最極致、最小邊框的MateBook X Pro 2022。而對那些依舊傳統(tǒng)造型且笨重的傳統(tǒng)PC，卻不屑一顧。

通過領(lǐng)先的設(shè)計、材質(zhì)和工藝，在美學(xué)設(shè)計上不斷突破，吸引更多消費(fèi)者青睞，在華為MateBook X Pro 2023款微絨金屬機(jī)身設(shè)計上也有諸多體現(xiàn)。

材質(zhì)上，與傳統(tǒng)筆記本采用鋁合金機(jī)身不同，其采用鎂合金機(jī)身，鎂合金此前主要應(yīng)用在航空、軍工、汽車等領(lǐng)域，有著低密度、高強(qiáng)度、比重輕的特性。背后，經(jīng)過18小時3次高溫淬煉而成，以及350℃以上高溫二次提煉、擠壓等一系列復(fù)雜、嚴(yán)苛的工藝鍛造。

微絨噴漆工藝則讓機(jī)身外觀呈現(xiàn)出微絨質(zhì)感，不僅手感溫潤細(xì)膩，視覺呈現(xiàn)更是高級獨(dú)特。加上全新的拂曉粉配色，因此該款智慧PC成功俘獲不少女性用戶的“芳心”。

03

大勢已成，

未來只有一種智慧PC

正式進(jìn)入PC行業(yè)8年，華為完成MateBook X系列、數(shù)字系列、D全系列布局，每年都會推出多款新品——盡管針對不同消費(fèi)者，帶來不同配置產(chǎn)品，但都是為了讓不同消費(fèi)者，選擇自己喜歡的智慧PC。

隨著華為多設(shè)備協(xié)同體系等智慧體驗(yàn)日益成熟，對華為智慧PC的考驗(yàn)，上升到了行業(yè)未來命運(yùn)高度——傳統(tǒng)PC繼續(xù)下行，未來不確定大環(huán)境下，華為智慧PC能否用技術(shù)、理念深入推動、引領(lǐng)行業(yè)變局。

傳統(tǒng)PC日漸式微，的確有大環(huán)境原因，比如換機(jī)周期較長、行業(yè)過于成熟、全球經(jīng)濟(jì)消費(fèi)疲軟等等。這和智能手機(jī)行業(yè)類似，但最根本原因仍然只有一個：傳統(tǒng)思維，缺少創(chuàng)新。

華為在智能手機(jī)上的突破，引領(lǐng)傳統(tǒng)手機(jī)廠商發(fā)現(xiàn)“星辰大海”。同樣，過去幾年，華為和蘋果通過對智慧PC布局，從線下到線上渠道，有了高質(zhì)量的增長，讓業(yè)界逐漸意識到：

不是用戶不需要PC了，而是PC已從“功能時代”徹底進(jìn)入“智能時代”。對用戶來說，未來只需要一種智慧PC。

因此，多終端協(xié)同、多場景互通逐漸成為行業(yè)共同探索方向。比如，多家傳統(tǒng)PC品牌，今年對打造AI等智慧筆記本表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣，并已著手規(guī)劃有關(guān)產(chǎn)品。此前，第三方機(jī)構(gòu)IDC也發(fā)布過類似調(diào)研，稱AI可望帶動2024全球筆電出貨雙位數(shù)成長。

行業(yè)進(jìn)入智慧、智能時代，市場潛力被重新激活，這是PC行業(yè)的新希望——也是華為打造智慧PC概念時，希望為行業(yè)帶來的增長引擎。

不過客觀來看，未來智慧PC競爭，更取決于生態(tài)融合。盡管傳統(tǒng)PC廠商也在向智慧化、智能化轉(zhuǎn)型，但從市場維度看，基于新升級的鴻蒙能力，華為“1+8+N”全場景戰(zhàn)略探索越來越深入，智慧體驗(yàn)上的創(chuàng)新不斷突破，加上華為“遙遙領(lǐng)先”的品牌力價值，更多用戶傾向選擇華為智慧PC。

“總體來看，華為智慧PC短短幾年間，已從一個市場破局者，變成時代領(lǐng)軍者。”有業(yè)內(nèi)人士就稱，只是對華為來說，這樣的引領(lǐng)，并不鮮見。