現(xiàn)炒快餐瘋狂擴(kuò)張背后,廚師正被炒菜機(jī)悄然取代
出品/職業(yè)餐飲網(wǎng)
作者/張鐸
炒菜機(jī),被炒熱了。
霸碗依靠它在全國開出700家門店;京東則押注“七鮮小廚”,放話三年鋪到1萬家;鍋圈食品更是砸下數(shù)千萬投資,并籌備推出“鍋圈小炒”。
從快餐到正餐,越來越多的餐飲企業(yè)也把降本增效的算盤、轉(zhuǎn)型升級的野心,乃至對未來的想象,壓在這臺自動(dòng)翻炒的機(jī)器上。
然而,炒菜機(jī)可能是一些品牌的的解藥,也可能只是一件擺在倉庫里、提醒人們曾經(jīng)走過彎路的鐵疙瘩。
01
一臺機(jī)器,背后的焦慮與想象
前來打探的餐飲企業(yè)越來越多,某炒菜機(jī)公司干脆在商場里搭了個(gè)展廳。
墻面貼滿設(shè)備參數(shù)和合作品牌的Logo,里側(cè)是明檔廚房。機(jī)器自動(dòng)翻炒,油鹽精準(zhǔn)投放,操作員一邊直播一邊演示。
幾分鐘后,小炒黃牛肉和番茄炒蛋便端到客戶面前,銷售開始推銷未來。
行業(yè)壓力顯而易見:客單價(jià)持續(xù)下探,利潤空間被壓縮;人工成本居高不下,社保合規(guī)讓支出更為剛性;與此同時(shí),消費(fèi)者對“現(xiàn)炒”的需求被抬高,行業(yè)的競爭加劇迫使品牌不斷擴(kuò)充品類,甚至徹底轉(zhuǎn)型。
在這樣的背景下,炒菜機(jī)成了餐飲業(yè)的“香餑餑”。
快餐創(chuàng)業(yè)者走得最激進(jìn)。湘式蓋碼飯品牌霸碗,自創(chuàng)立起便用機(jī)器取代大廚,如今已在全國開出700多家門店,并在設(shè)備和供應(yīng)鏈上深度捆綁。
巨頭們則在搭建基礎(chǔ)設(shè)施。京東七鮮小廚定位“合營品質(zhì)餐飲制作平臺”,鍋圈食品則押注“鍋圈小炒”,試圖把現(xiàn)炒搬進(jìn)社區(qū)廚房。兩者均引入炒菜機(jī),并喊出“三年萬店”的口號。
這一輪炒菜機(jī)的興起,并非單點(diǎn)突破,而是供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化的配合產(chǎn)物。生鮮凈菜加工逐步普及,標(biāo)準(zhǔn)化醬料快速滲透,讓機(jī)器在“人—機(jī)—料—法—環(huán)”的中實(shí)現(xiàn)無縫銜接,上下游兼容不再是難題。
與此同時(shí),設(shè)備形態(tài)也在加速分化:從大批量集中制作,到一次多鍋并行操作,再到可支持18路調(diào)料自動(dòng)投放的精細(xì)化設(shè)備;從前廳明檔的“煙火氣”展示,到外賣衛(wèi)星店的高效履約,不同場景幾乎都能找到匹配的解決方案。
廠商們甚至推出了月租模式,把“廚房自動(dòng)化”轉(zhuǎn)化為可訂閱的服務(wù)。
02
從降本到轉(zhuǎn)型,炒菜機(jī)如何被嵌入廚房
炒菜機(jī)的優(yōu)勢毋庸置疑,但當(dāng)它真正落到品牌身上,問題變得更具體:這臺機(jī)器究竟該怎么用?
不同企業(yè)交出了不同答案。有人將其視為提升“人效”的工具,用來穩(wěn)定出品、降低成本;有人則借它做低客單價(jià),撬動(dòng)更大的市場,改造門店模型,或嵌入外賣衛(wèi)星店;還有人把它當(dāng)作轉(zhuǎn)型與擴(kuò)品的孵化器。
1. 人效杠桿:降本與穩(wěn)定出品
后廚依舊是餐飲里最典型的勞動(dòng)密集環(huán)節(jié)。連鎖餐企的痛點(diǎn)沒有變:人工成本持續(xù)上升、廚師供給緊張、出品水平參差不齊。
炒菜機(jī)正是切入這一矛盾的硬工具。尤其是一些烹飪流程高度標(biāo)準(zhǔn)化的菜品——配料比例固定、調(diào)味邏輯清晰——極適合交給機(jī)器執(zhí)行。
在品牌們的宣傳口徑里,一個(gè)廚工搭配兩臺機(jī)器人的效率,相當(dāng)于三個(gè)大廚配三口灶。一臺機(jī)器的投資周期約六個(gè)月即可回本。
數(shù)據(jù)也在驗(yàn)證這種邏輯。
小菜園最新的半年報(bào)顯示,員工成本同比下降了8.2%。有研報(bào)指出,這一變化主要得益于門店采用“炒菜機(jī)+單店模型”優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。此前招股書曾披露小菜園計(jì)劃采購3000臺炒菜機(jī)器人。
2、價(jià)格籌碼:做低客單,迎合消費(fèi)趨勢
當(dāng)后廚效率提升、人力成本下降后,餐飲企業(yè)就獲得了新的選擇空間:要么在保持定價(jià)的前提下,把更多預(yù)算投入到食材質(zhì)量;要么直接拉低售價(jià),用客單價(jià)換取更大規(guī)模的銷量。
江西小炒的市場認(rèn)知其實(shí)很清晰——“30塊錢吃飽,40塊錢吃好”。但一旦脫離夫妻店的人力結(jié)構(gòu),這個(gè)價(jià)格區(qū)間往往就會(huì)被抬高至60元。藍(lán)邊碗的新模型門店選擇徹底去廚師化,100%依賴機(jī)器人炒菜,以此來壓縮成本并維持低價(jià),將客單價(jià)壓到35元。
外賣衛(wèi)星店的邏輯則更為直接。面對大流量的客群需求,品牌也開始引入機(jī)器人,將房租、人力的成本壓到最低,以低價(jià)和穩(wěn)定的履約吸引更多消費(fèi)者。
3、心智強(qiáng)化:加碼“現(xiàn)炒”強(qiáng)化煙火氣
炒菜機(jī)需求的增加,也與當(dāng)下流行的“現(xiàn)炒”風(fēng)潮密切相關(guān)。隨著預(yù)制菜的爭議升溫并逐漸降溫,越來越多品牌開始強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)炒”作為差異化標(biāo)簽。
今年,鄉(xiāng)村基集團(tuán)直接關(guān)停央廚,迫使門店全面“重回現(xiàn)炒”的流程與標(biāo)準(zhǔn)。為了維持效率,大米先生已在門店引入炒菜機(jī)器人。
南城香此前也推出“社區(qū)現(xiàn)炒快餐”模型,加碼現(xiàn)炒。其創(chuàng)始人汪國玉在社交平臺上直言:中餐的挑戰(zhàn)在于炒菜不能標(biāo)準(zhǔn)化,只要做大了就開始走下坡路,炒菜機(jī)上場或許會(huì)改變餐飲的格局。
4、轉(zhuǎn)型突圍:擴(kuò)品與創(chuàng)新的試驗(yàn)場
今年一些粵式煲仔飯的轉(zhuǎn)型為“湘式煲仔飯”,蓋碼菜由機(jī)器完成,出餐更快、更有鍋氣,也打開了更大的創(chuàng)新空間。部分早餐店開始延展午晚市現(xiàn)炒快餐,實(shí)現(xiàn)全時(shí)段運(yùn)營。
由于適配性強(qiáng),從湘菜到川菜再到蓋碼飯,炒菜機(jī)都能快速切換。這為餐廳在生命周期中提供了更多轉(zhuǎn)型與品類擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。
炒菜機(jī)并沒有統(tǒng)一答案。關(guān)鍵在于,企業(yè)能否將其嵌入自身的商業(yè)邏輯,而不是把它視作一臺孤立的“萬能設(shè)備”。
03
快不等于好:炒菜機(jī)的效率悖論
炒菜機(jī)不能解決所有問題,甚至可能會(huì)成為問題的制造者。
1、 無論如何包裝,炒菜機(jī)始終只是“手”,而不是“大腦”
炒菜機(jī)的本質(zhì)是執(zhí)行工具,它可以精準(zhǔn)地控制火候、把握升溫曲線、定時(shí)投料,但它無法決定菜單如何設(shè)計(jì)、品類結(jié)構(gòu)如何平衡、價(jià)格如何匹配消費(fèi)市場。
否則,炒菜機(jī)只能“高效率復(fù)制錯(cuò)誤”——方向沒想清楚,產(chǎn)品缺乏吸引力,炒菜機(jī)所做的只是在穩(wěn)定地、快速地輸出無人買單的菜品。
真正決定企業(yè)能否跑通的,仍是戰(zhàn)略層面的清晰選擇:核心人群是誰?餐廳的定位是什么?菜單如何構(gòu)建?機(jī)器只是把這些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為落地執(zhí)行的工具。
2、標(biāo)準(zhǔn)化與場景適配,才是效率落地的前提
效率要釋放,前提是底層標(biāo)準(zhǔn)化。只有當(dāng)凈菜加工普及、調(diào)味料統(tǒng)一、SOP細(xì)化,機(jī)器的“精準(zhǔn)執(zhí)行”才有意義。對大型連鎖,這是把人效最大化;對中小餐飲,更現(xiàn)實(shí)的選擇是強(qiáng)化“現(xiàn)制現(xiàn)炒+成本可控”的傳統(tǒng)優(yōu)勢。
不同業(yè)態(tài)的需求也完全不同:前廳明檔追求的是鍋氣展示,團(tuán)餐與衛(wèi)星店看重的是大批量生產(chǎn),炒飯炒粉則依賴多鍋并行。設(shè)備的匹配度決定了效率能否真正落地。
換句話說,標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ),場景適配是關(guān)鍵。若盲目追逐“智能”,忽視自身定位和業(yè)態(tài)差異,炒菜機(jī)就可能淪為后廚角落里的一塊“鐵疙瘩”。
3、 不只是大廚的替代,更是后廚再造和組織升級
炒菜機(jī)不是孤立的設(shè)備,而是撬動(dòng)后廚體系重構(gòu)的杠桿。要求動(dòng)線、流程、角色、績效,管理方面的全盤更改。
后廚動(dòng)線和人員配置要圍繞機(jī)器節(jié)奏重新設(shè)計(jì),否則“機(jī)器很快、人跟不上”。
崗位角色也隨之轉(zhuǎn)型,廚師變?yōu)樵O(shè)備操作員與維護(hù)者,績效激勵(lì)體系必須更新,管理模式也需要全面數(shù)字化。
只有在戰(zhàn)略清晰、供應(yīng)鏈穩(wěn)定、組織同步升級的前提下,炒菜機(jī)才能真正成為效率利器。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
歸根結(jié)底,炒菜機(jī)只是工具,不是答案。真正決定成敗的,仍是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與體系能力。企業(yè)需要的不僅是一臺機(jī)器,而是與之匹配的理性與清醒。
真正決定勝負(fù)的,始終是人,而不是機(jī)器。
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