在9月11日下午的APEC分論壇上，聯想集團董事局主席柳傳志針對目前廣大中小企業的管理之痛，用案例分析了聯想早期創業和成長中的問題，以及通過具體如何度過早期艱難的創業歲月，幫助中小企業提高管理水平。

　　柳傳志指出，企業管理一般有2個層面，第一個是運作層面的，另一個是管理基礎層面的。“任何一個企業運作層面的管理是繁雜而多樣的，包括采購、研發、生產、銷售、服務等多個方面。但管理有個三部曲：建班子、定戰略、帶隊伍，這是中小企業創業成功的三個要素。”柳傳志開玩笑說，“如果不研究企業戰略，慢慢一點一點做，溫水煮青蛙，有些企業也可以存活10年。

　　聯想早期從中科院計算所投資20萬創辦時，國際上電腦的產業已經趨于成熟。國家只能通過關稅政策保護國內出現萌芽的IT產業，但聯想從研究電腦成本入手，迅速切入產品市場。“我們沒有想人家有多么強，而是想自己有多少問題。解決了自己的問題就解決了創業的模式問題。”

　　之后聯想邁入成長期遇到了很多誘惑。柳傳志首次披露說，曾經民生銀行剛創立的時候，有人來找他投資參股，他拒絕了；后來房地產產業瞬間崛起，有人建議他投資成立房地產的子公司，他仍然選擇拒絕。柳傳志略帶苦笑地說：“我有一個企業朋友投資了民生銀行，從2億變成了幾百億；而那些投資房地產的企業也賺得盆滿缽溢。”

　　“但我覺得，其他人做的發財事我們沒做，不用感到遺憾，但是如果自己既定的事情沒做，我們應該感到遺憾。這就是企業成長過程中的‘心無雜物’。”正是柳傳志和早期創業團隊的心無雜物，才有今天中國市場第一、年銷售額過千億的聯想電腦。

　　這位中國IT界的創業鼻祖對在場的中小企業管理者授道說：“建班子、定戰略、帶隊伍是最樸實的管理之道。自己做企業的時候，要有人站出來想，想怎么做。漸漸形成好的班子，一起去想，一起去做才能成功創業。”
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