2022年7月，居然之家武漢中商·世界里光谷店將開門迎客，這是繼2021年12月18日中商·世界里購物中心在長春落地之后，居然之家打造的又一家購物中心，2022年底還將開業中商·世界里呼和浩特萬正店，一個“將購物中心開到全國各個省市”的發展規劃正在緊鑼密鼓地推進中。

從家居賣場的快速連鎖，到購物中心的悄然布局，居然之家踐行著“大家居”與“大消費”融合的發展戰略。當以“90后”、“00后”為主體的消費群在移動互聯網沖擊下，消費習慣正發生深刻變化之際，居然之家構建的購物中心業態，會以什么樣的特別姿態贏得消費者，從而成為居然之家實體店的第二增長曲線？

“好玩兒”的購物中心

“玩打槍，來光谷。”離計劃中的7月開業不足一個月，這個消息已經在武漢及華中地區不脛而走。中商·世界里光谷店這個全新的購物中心，給人們的第一個印象可以歸結為三個字：好玩兒。

“在一般城市里，想玩兒實彈射擊，難覓去處，我們卻把實彈射擊館直接開進了購物中心。”中商商管公司（購物中心業態）總經理王會全向北京商報記者介紹，即將在武漢開業的中商·世界里光谷店共有12萬平方米，與通常的購物中心最大的不同，在于強化其體驗屬性。“將實彈射擊館開進購物中心，以前是想都不敢想、聞所未聞，我們卻做到了。它將是湖北省首家IPSC實用射擊槍會，不僅有專業的教練和運動員，還配有戶外WarGame場地，將被打造成湖北省體驗最好的射擊場館，這樣專業的射擊場館在全國都十分罕見。”

在這家即將開業的購物中心里，除了實彈射擊館以外，還薈萃了很多有特色、好玩兒的項目，比如集體育競技、冒險挑戰、數碼體感游戲于一體的大型運動萌獸主題樂園，在這里不僅可以體驗室內飛行滑道、攀巖、射擊、賽車，還可以體驗最潮流的AR，大人和孩子都能收獲快樂。如果玩累了，根本不用出商場也能大飽口福，在五至六層配有知名網紅餐咖，各種國際特色美食充分滿足你的味蕾。

“中商·世界里光谷店將加速打造年輕人的生活引力場以及家庭消費生態圈，形成多元化開放式的全新商業形態。”王會全表示，“未來消費者可以在這里體驗美妝零售、新能源、潮玩、餐飲娛樂、兒童教培、戶外運動、原創藝術等社交式消費。”

中商·世界里光谷店是居然之家打造的又一個購物中心項目，此前的2021年12月18日，16萬平方米的中商·世界里已在長春開業，迅速因“好玩兒”成為當地的時尚打卡點。已開業的運動萌獸、一邁游泳健身旗艦店等休閑娛樂業態，憑借“好玩兒”聚集的人氣，給商場引入的偉大航路、大同江、喜家德、椒愛、王妃家烤肉、南洋小館等網紅餐廳，以及數百個知名品牌帶來了可觀的消費。

長春中商·世界里購物中心

更讓人期待的是籌備開業的8000平方米EasyFun海洋暢享中心，根據規劃將分為幻想魚國、極地島礁、鳥類表演場、綠洲秘境等四大生物區，百余種生物棲息其中，有上千條海洋魚類，有南極的企鵝，還有熱帶森林的金剛鸚鵡、小浣熊、樹袋熊等動物。長春中商?世界里總經理劉剛向北京商報記者表示，“與一般的海洋公園只做動物展示不同，EasyFun海洋暢享中心構建的是海洋、森林、動物三位一體的和諧場景，孩子可以在其中撫摸動物，還可以用顯微鏡觀看水母的繁衍過程，真正實現寓教于樂，對孩子具有很大的吸引力”。

“大消費”的新嘗試

打造一家家“中商·世界里”購物中心，是居然之家“大家居”與“大消費”融合戰略下的新嘗試。

此前，居然之家在堅持“大家居”主業的基礎上，對“大消費”領域進行了多次探索。2015年，在北京麗澤店開出了第一家進口食品超市“安康超市”；2016年，與耀萊合作的首個影院在海口開業；2017年，引進韓國啵樂樂兒童樂園、韓國運動萌獸等項目；2018年，推出“生活mall”這一探索品牌，在多地陸續有8個店掛牌營業，與盒馬鮮生等消費類品牌陸續展開合作；2021年12月底，正式確立購物中心這一新賽道。

購物中心的高頻消費，是吸引居然之家的一大原因。居然之家在2021年年報中表示，通過“中商·世界里”打造全新的購物中心品牌，以家庭消費為中心，形成集家居建材、精品零售、文化娛樂、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿和生活便利服務等“吃喝玩樂購”于一體的家庭消費體驗中心，實現低頻消費與高頻購物的有機結合，迎合消費者從“衣食住行”向“娛教醫養”消費升級的發展趨勢。

市場上不缺購物中心，而人們的消費習慣逐漸被移動互聯網改變，如何吸引人們宅在家中走出來，居然之家構建購物中心時首要考慮的就是追隨時代發展和回歸消費需求。“無論是長春中商?世界里購物中心的EasyFun海洋暢享中心，還是武漢中商·世界里光谷店的實彈射擊館，都顛覆了人們對于傳統購物中心的認知，一個獨一無二又好玩兒的去處，是能夠自帶流量的。”居然之家自營及IP業務管理部負責人陳彼岸表示，傳統的購物中心是基于店長、總經理自身經驗以及對于商品的常規分類來進行規劃和招商的，“我們則定位于‘青春時尚，引領未來’，圍繞年輕、體驗、社交、科技四個關鍵詞進行架構，從而擺脫了單一的購物模式，變成消費、體驗、社交的場所，發揮實體店線下體驗的獨特優勢，人們放下刷抖音的手機，到我們的世界里商場逛上兩個小時，享受他們娛樂、購物的樂趣”。

長春中商·世界里購物中心籌備開業的EasyFun海洋暢享中心

新消費業態的引入，正是中商·世界里區別于傳統購物中心的特色所在。不論是長春店，還是光谷店，都在傳統購物、餐飲、兒童娛樂、院線基礎上，引入了新鮮的消費業態。這得益于中商集團與居然之家跨界融合下，開啟了走向全國、邁向國際的購物中心運營管理模式。

“從‘大家居’到‘大家居+大消費’，居然之家將進一步豐富門店業態，打造成集餐飲、兒童娛樂、培訓、購物于一體的商業綜合體，借助中商集團豐富且成熟的購物中心運營經驗，使自身的商業布局日漸完善。”王會全表示，“居然之家拓展購物中心業態，采取家居賣場與購物中心雙輪驅動、帶動產業互聯、推動消費升級，為更多的消費者提供新時代、數字化的家庭購物、娛樂生態圈。”

開辟實體店第二增長曲線

2021年年報顯示，居然之家實現營業收入約為130.71億元，同比增長44.88%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤約為23.25億元，同比增長71.36%；實現歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤約為22.29億元，同比增長75.72%。居然之家在“大家居”領域的領導地位和出色表現，給其持續的業績增長交上了一份可喜的答卷。開設購物中心，正是居然之家開辟的企業實體店的第二增長曲線——“大家居”與“大消費”融合。

居然之家2021年年報截圖

購物中心的消費趨勢一直在發生變化。相關調研報告顯示，2022年中國核心消費群已從45歲以上向20-40歲下移，“90后”、“00后”年輕人的消費行為更加大膽、有后勁兒，追求個性且更愿意為新鮮事物付費，年輕人不愛逛的商場，很難成為地區生活消費的焦點。在傳統購物中心業態多數疲軟之際，居然之家卻大張旗鼓地進軍購物中心，除了有充分的前瞻性和判斷力、引入新興業態讓購物中心變得好玩兒以外，更是有著強大的數字化技術予以支撐。

“居然之家注重消費行為數據的積累，以先進、成熟的管理經驗為基礎，建立不同數據之間的關聯，并搭建各業務模塊的數據運營中后臺，把品牌、商戶、會員、活動、媒體等商業構成主體真正在系統上運轉起來。”陳彼岸向北京商報記者透露，“一方面，通過統一收銀切入商戶，將經營數據上線，了解商場實時發生的交易情況；另一方面，通過拉新技巧讓更多用戶在逛商場時使用我們的小程序和App。最終要做到門店管理營銷上線、商戶經營上線、用戶消費娛樂上線、場景數據上線，把消費者升級為用戶。”

北京商報記者了解到，在全國成為家居賣貨神器的洞窩App已經開發出生活零售、手表新板塊，更多與商業相關的其他品類也在開發中，將適時運用于居然之家購物中心的線上、線下運營。洞窩App通過會員積分、停車券、禮券等權益兌現的形式，不斷吸引人們的注意力，增加人們消費的趣味性，從而將大大增強購物中心從線下向線上輻射的能力。

洞窩App

居然之家全面擁抱“大消費”，大力發展包括購物中心在內的商業項目，已經做好充分的準備。居然之家董事長兼CEO汪林朋公開表示，“居然之家與中商重組兩年來，不斷優化公司發展戰略和內部機制，目前已正式進入新戰略的實質性實施階段，未來居然之家將貫徹落實國家關于鄉村振興和發展縣域經濟的規劃，推介中商‘百縣百M all’‘千鎮千店’發展計劃，同時在武漢成立第二營銷總部，促進中商購物中心在全國的連鎖發展”。

一組規劃數據或許能窺出居然之家對于商業這條全新增長曲線的信心：此后，集生活消費與家居服務為一體的購物中心每年將以5-10家的速度遞增；2030年，實現每個省至少有一家購物中心。

居然之家實體店的第二增長曲線，正處于急速上揚狀態。