5月24日，針對(duì)“柴懟懟”事件，黃商集團(tuán)發(fā)聲，將更堅(jiān)定支持胖東來(lái)以法律手段捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益、守護(hù)行業(yè)公信力的行動(dòng)。在此，黃商集團(tuán)以“堅(jiān)持走向善大道，追逐商業(yè)文明之光”為主題，為胖東來(lái)發(fā)聲，呼吁全社會(huì)共同維護(hù)法治、健康、誠(chéng)信的商業(yè)生態(tài)。同時(shí)，公司堅(jiān)定與胖東來(lái)同行在向善大道上，為創(chuàng)造更加美好與和諧的社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量和愛(ài)心。

以下為黃商集團(tuán)發(fā)聲全文：

我們黃商集團(tuán)作為聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院總裁班學(xué)員企業(yè)，通過(guò)深入學(xué)習(xí)，了解到胖東來(lái)一直在踐行“尊重員工、成就團(tuán)隊(duì)、造福社會(huì)”商道。近期，“柴懟懟”惡意中傷胖東來(lái)，我們深感憤慨，更堅(jiān)定支持胖東來(lái)以法律手段捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益、守護(hù)行業(yè)公信力的行動(dòng)。在此，我們以“堅(jiān)持走向善大道，追逐商業(yè)文明之光”為主題，為胖東來(lái)發(fā)聲，呼吁全社會(huì)共同維護(hù)法治、健康、誠(chéng)信的商業(yè)生態(tài)。

一、定錨：以“向善”為商業(yè)根本

商業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)人、成就人，是溫暖人心，而不是讓人寒心。近兩年，我們公司曾多次組織管理團(tuán)隊(duì)到胖東來(lái)學(xué)習(xí)取經(jīng)，東來(lái)哥也親臨我們公司進(jìn)行指導(dǎo)，我們得到了東來(lái)哥和胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)毫無(wú)保留、不求回報(bào)的幫扶，也深刻領(lǐng)略到東來(lái)哥和胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)的真誠(chéng)、善良、信任、大愛(ài)。胖東來(lái)始終以“利他主義”為企業(yè)價(jià)值觀，將員工幸福、顧客信任、社會(huì)責(zé)任置于經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)之上。面對(duì)此次事件，我們呼吁公眾共同抵制任何形式的惡意攻擊，同時(shí)也堅(jiān)定支持胖東來(lái)以“向善”為錨點(diǎn)，引領(lǐng)商業(yè)與社會(huì)文明進(jìn)步。我們公司堅(jiān)定與胖東來(lái)同行在向善大道上，為創(chuàng)造更加美好與和諧的社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量和愛(ài)心。

二、破曉：共同維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

危機(jī)是檢驗(yàn)企業(yè)價(jià)值觀的試金石。面對(duì)“柴懟懟”的無(wú)端指控，胖東來(lái)主動(dòng)公布經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，并邀請(qǐng)第三方檢測(cè)。許昌市市場(chǎng)監(jiān)管局也發(fā)布了檢查結(jié)果和抽檢報(bào)告：胖東來(lái)所有玉石珠寶都有合格證書，且有清晰的來(lái)貨證明，還公布了所售商品平均毛利率不超過(guò)20％。東來(lái)哥一句“善良如此艱難，遠(yuǎn)非我想象”，道盡了這位向善領(lǐng)路人心中的憤懣與無(wú)奈，令我們這些追光人感到無(wú)比的痛心。“柴懟懟”的行為是對(duì)“商業(yè)向善”價(jià)值觀的公然踐踏，若放任將引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境，會(huì)令誠(chéng)信者寒心。

古人云：善惡到頭終有報(bào)，只爭(zhēng)來(lái)早與來(lái)遲。令人欣喜的是，中央網(wǎng)信辦于2025年5月21日發(fā)布通知，決定即日起，在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期2個(gè)月的“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境——整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動(dòng)，著力維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

三、共生：追逐商業(yè)文明之光

商業(yè)文明的建設(shè)絕非一家企業(yè)之事。我們呼吁全國(guó)零售企業(yè)：

凝聚行業(yè)向善之力。堅(jiān)定向行業(yè)標(biāo)桿胖東來(lái)學(xué)習(xí)，積極踐行“真誠(chéng)、信任、善良、尊重、認(rèn)可、鼓勵(lì)、幫助、利他”的東來(lái)文化，守護(hù)商業(yè)文明火種，追逐時(shí)代向善之光。

堅(jiān)持走向善的大道。用實(shí)際行動(dòng)為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)，為員工創(chuàng)造更美好的工作環(huán)境與生活條件，為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量與溫暖。

共筑社會(huì)文明與和諧。我們呼吁廣大同行與社會(huì)各界朋友們共同行動(dòng)起來(lái)，抵制惡意中傷與網(wǎng)絡(luò)暴力行為，共同維護(hù)社會(huì)的文明與和諧。

胖東來(lái)的成長(zhǎng)歷程，是中國(guó)本土商業(yè)文明演進(jìn)的一個(gè)縮影，他的成功源于對(duì)“善、愛(ài)”的堅(jiān)持。我們堅(jiān)信：真正的商業(yè)文明，始于對(duì)善、愛(ài)的堅(jiān)守，成于對(duì)光的追尋。

大道至簡(jiǎn)，向善而行。讓我們與胖東來(lái)同行，與社會(huì)各界同行，在商業(yè)文明的星空中點(diǎn)亮更多溫暖之光！